C'est en effet auprès de l'administration communale de son domicile qu'il faut s'adresser pour entamer une procédure de reconnaissance d'un handicap.

Le service compétent reçoit le demandeur et introduit sa demande par courrier électronique auprès de la Direction Générale Personnes Handicapées.

Cette démarche est très importante car la date de ce premier contact sera celle à partir de laquelle une allocation sera dûe si le demandeur y a droit (voir "Allocations pour personnes handicapées").

Lors de cette première visite, le malade reçoit également plusieurs documents très importants:
- des documents médicaux: ceux-ci seront remplis par le médecin traitant, qui y mentionnera toutes les affections dont souffre le malade, ainsi qu'une évaluation de sa perte d'autonomie dans les actes de la vie quotidienne,
- des documents administratifs: ceux-ci seront remplis par le demandeur et par les différents organismes qui lui assurent un revenu (employeur, mutuelle, office national des pensions,...).

Le demandeur dispose d'un délai d'un mois pour retourner ces documents à la Direction Générale Personnes Handicapées - Finance Tower Boulevard du Jardin Botanique, 50 – Bte 150 - 1000 Bruxelles

Ensuite, un examen administratif est réalisé, et le malade est convoqué chez un médecin expert chargé d'examiner la nature et l'importance de l'handicap.
Ceci prend généralement plusieurs mois, au terme desquels le demandeur est averti par simple courrier de la suite réservée à sa demande.

Le demandeur peut contester la décision prise par la Direction Générale Personnes Handicapées. Dans ce cas, il dispose d'un délai de 3 mois pour adresser une requête auprès du Tribunal du Travail.

RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES

- Administration communale de la commune où la personne handicapée est domiciliée.

- SERVICE PUBLIC FEDERAL SECURITE SOCIALE

Direction générale Personnes handicapées

Finance Tower Boulevard du Jardin Botanique, 50 – Bte 150

1000 Bruxelles

Contact Center : 02/507 87 99

http://www.handicap.fgov.be/fr/index.htm

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- Service social de la Direction générale Personnes handicapées. 
Des permanences sont organisées à la DGPH,  Finance Tower Boulevard du Jardin Botanique, 50 – Bte 150 - 1000 Bruxelles - du lundi au vendredi, de 9h à 11h30. Contact Center : 02/507 87 99

Des permanences en province sont également organisées : consultez la liste ici.